Вопрос - ответ
Вопрос – (ответ)
Вопрос №1:
Я брал виброплиту на 5 дней, а вернул через 9 дней, денег у меня с собой на тот момент не оказалось, могу ли я вам потом как-нибудь принести доплату?
Ответ: Да, можете. Вам только нужно учесть один нюанс, - на ваш долг каждый день начисляется пеня в размере (10%) от суммы задолженности за каждый день просрочки, согласно условиям заключенного между нами договора. Не стоит откладывать это «на потом.
Приведем реальный пример: гражданин Иванов П. С. брал у нас перфоратор стоимостью - 700 руб/сут., попользовался им 15 дней вместо 10 оплаченных дней, вернул его, но задолженность не оплатил. На момент возврата оборудования, его долг составлял 3500 руб. + 10% (350 руб/день) пеня от суммы задолженности за каждый день просрочки. Прошел год, данный гражданин не отвечал на звонки и дома не появлялся. Его долг разросся до 133 000 руб. Мы подали на гражданина Иванова П.С. в суд и выиграли дело, в результате счета и карты Иванова П.С. были заблокированы, а автомобиль конфискован.
Есть еще похожий случай...
Гражданин Фёдоров М.В. брал у нас сварочный аппарат стоимостью - 800 руб/сут., попользовался им 22 дней вместо 2 дней, вернул его, но задолженность не оплатил. На момент возврата оборудования, его долг составлял 17600 руб. + 10% (1760 руб/день) пеня от суммы задолженности за каждый день просрочки. Прошло 5 месяцев, данный гражданин все это время только обещал расчитаться, но оплаты так и небыло. Его долг разросся до 206 000 руб. Мы подали на гражданина Фёдорова М.В. в суд и выиграли дело, в данный момент им занимаются судебные приставы.
___________________________________________________________________
Вопрос №2:
Если я возьму инструмент в аренду, а у меня его украдут? Мне что, покупать новый?!
Ответ: Да, либо нужно будет оплатить его полную стоимость, указанную в акте приема-передачи. Поэтому внимательней относитесь к арендованному имуществу и не оставляйте его без присмотра.
___________________________________________________________________
Вопрос №3:
А если я не захочу вам возвращать ни инструмент, ни деньги?
Ответ: Аренда будет продолжаться до тех пор, пока вы не вернете нам оборудование, или возместите его полную стоимость. Через 6 мес. или год, когда сумма задолженности станет значительной, мы подадим документы в суд и полицию.
Вот еще один пример: гражданин Смирнов Т. В. брал в аренду два дорогих перфоратора, общей стоимостью проката – 2400 руб/сут., после это он таинственным образом исчез вместе с нашим оборудованием. Через год с лишним, сумма его задолженности выросла до 1 447 200 руб. и продолжила свой рост. В отношении данного гражданина возбуждено уголовное дело и ведутся следственные мероприятия. Все его счета и карты заблокированы.
___________________________________________________________________
Вопрос №4:
А если я возьму инструмент в аренду, а он сломается? Мне за него платить придется?
Ответ: В случае поломки инструмента, вы должны незамедлительно уведомить Арендодателя, то есть нас, о случившемся по телефону +7(911) 009 77 36. Если дистанционно решить проблему не удастся, вы должны будете привезти инструмент, и вам выдадут аналогичный на подмену, при его наличии. Инструмент отправят в мастерскую, где будет выдано заключение о причине поломки. В 99% случаев, причиной возникновения поломки является износ деталей, и такая поломка ремонтируется нами самостоятельно. Если же обнаружатся следы внешнего воздействия: вскрытие пломб, деформации, перегрев или проникновение извне жидкостей внутрь корпуса, стоимость ремонта может лечь на ваши плечи. Поэтому, дабы исключить возникновение претензий, бережно относитесь к арендованному имуществу, соблюдайте правила инструктажа и техники безопасности.
___________________________________________________________________
Вопрос №5:
Может ли другой человек прийти с моим паспортом и оформить договор на меня?
Ответ: Нет. Договор может быть заключен только с владельцем паспорта.
___________________________________________________________________
Вопрос №6:
У меня нет прописки в Ленинградской области и СПб, могу ли я взять в аренду инструмент, и какую предоплату я должен внести?
Ответ: Да, вы можете взять инструмент в аренду, при условии оплаты полной стоимости инструмента, либо, в виде исключения, внеся предоплату и залог + оставив один документ в залог. Залоговый документ и оплату за неиспользованные дни вам конечно же выдадут при возврате оборудования.
___________________________________________________________________
Вопрос №7:
Чем отличается ваша предоплата от залога?
Ответ: Предоплата никак не привязана к стоимости оборудования и рассчитывается из стоимости суточной аренды.
___________________________________________________________________
Вопрос №8:
А если я верну инструмент раньше, чем через 7 дней.
Ответ: Мы вернем вам остаток предоплаты за все оплаченные дни, которые вы не использовали.
___________________________________________________________________
Вопрос №9:
Если я буду пользоваться больше 7-ми дней, мне нужно приезжать и доплачивать?
Ответ: Нет, приезжать не обязательно! Можно сообщить по телефону.
___________________________________________________________________
Вопрос №10:
Почему у вас нет почасовой аренды?
Ответ: Мы не сдаем оборудование по часам для того, чтобы вы не пытались уложиться в срок, торопясь и убивая при этом инструмент, а спокойно выполнили работу, и в удобное для вас время в пределах суток вернули нам оборудование.
___________________________________________________________________
Вопрос №11:
Я могу заказать инструмент с доставкой на дом, не приезжая в пункт проката?
Ответ: Нет, нужно оформить документы в пункте проката.
___________________________________________________________________
Вопрос №12:
Хочу взять в прокат торцовочную пилу, но она мне нужна будет только завтра. Могу я подстраховаться и забронировать ее?
Ответ: Конечно можете, достаточно позвонить нам по тел. +7(911) 009 77 36 и забронировать требуемый инструмент. Мы примем бронь при условии наличия инструмента в текущий момент.
